개인정보 처리방침
2026년 10월 17일
이 방침은 YourSaju가 운영하는 POTEN 웹사이트와 모바일 앱에 적용돼요. 개인정보 문의는 support@yoursaju.com으로 보내주세요.
받는 정보
계정, 선택한 리딩과 상담, 결제 이행에 필요한 정보를 처리해요.
- 프로필: 이름, 생년월일, 양력·음력, 출생 시간 또는 시간 모름, 출생 도시·나라, 시간대, 경도, 성별 등 입력한 출생 정보와 계산된 사주 근거
- 계정: 이메일, 이메일 로그인 코드와 인증 상태, Apple 로그인을 이용한 경우 Apple 계정 식별자·제공된 이메일 및 계정 연결 정보. AI 정보 전달 동의 선택·고지 버전·처리 시각·표시 언어도 기록해요
- 리딩과 상담: 선택한 상품·프로필·타로 카드, 질문과 대화 맥락, 생성 결과, 보관함 기록과 리딩에 남긴 피드백
- 결제와 이용권: 주문·스토어 거래 식별자, 검증 정보, 페탈 지급·사용 내역, 잔액 및 후속 질문·이용권 상태. 카드 번호 전체는 POTEN에 저장하지 않아요
- 서비스 이용: IP 주소 등 접속·오류 기록, 브라우저·기기 정보와 웹 페이지 방문·상호작용 정보. 알림을 허용하면 알림 전달용 기기 토큰도 처리해요
쓰는 이유
로그인과 프로필 관리, 사주 계산과 리딩·상담 제공, 구매 확인과 페탈 지급·차감, 저장 결과 재열기, 알림, 문의·오류·부정 이용 대응에 사용해요. 웹 이용 통계와 광고 효과 측정에도 아래와 같이 이용 정보를 처리해요.
동의가 필요한 마케팅 이메일을 동의 없이 보내지 않아요. 정보 공유 범위와 웹 광고 측정은 아래 안내를 확인해주세요.
계정과 기기에 저장되는 정보
계정에 연결한 프로필·구매 결과·잔액은 서버에서 처리해요. 기기에 저장된 프로필, 무료 기록과 대화 등은 해당 기기나 브라우저에만 남을 수 있으며 모두 기기 간 동기화되는 것은 아니에요.
로그아웃은 이 기기의 로그인 상태를 지우는 동작이며 계정 삭제와 달라요. 브라우저 저장소·앱 데이터 또는 기기 백업에 남은 로컬 복사본은 별도로 관리해야 할 수 있어요.
처리업체와 전송 정보
POTEN은 다음 서비스를 기능에 필요한 범위에서 이용해요.
- Vercel: 웹·API 호스팅, 리딩 작업 처리, 접속·오류 기록. Neon: 계정·프로필·구매 리딩·페탈 등 서버 데이터베이스
- Resend: 로그인 코드 발송을 위한 수신 이메일과 메일 내용
- Expo: 알림을 허용한 기기의 푸시 토큰과 리딩 완료 알림 내용·이동 식별자 전달
- Open-Meteo: 출생 도시·나라 검색어와 검색 요청의 연결 정보
- OpenAI와 Anthropic: 이용하는 리딩·상담에 따라 필요한 이름·출생 정보 또는 계산 근거, 선택한 카드, 저장 리딩, 질문과 대화 맥락. 개인정보가 포함된 내용을 입력하면 함께 전달될 수 있어요
- Stripe: 웹 결제. Apple: iOS 로그인·스토어 결제·알림. Google: 지원되는 Android 기능·스토어 결제. 해당 기능을 이용할 때 각 업체의 처리방침도 적용돼요
웹 분석과 광고 측정
웹에는 Vercel Web Analytics와 Meta Pixel이 연결되어 있어요. Vercel은 페이지 조회·사용 이벤트를, Meta는 방문·상호작용 및 기기·브라우저·쿠키 등 온라인 식별 정보를 처리해 웹 이용과 광고 효과를 측정할 수 있어요.
브라우저의 쿠키·사이트 데이터 설정과 Meta의 개인정보·광고 설정으로 관련 처리를 관리할 수 있어요. 쿠키 차단만으로 모든 서버 접속 기록이나 모든 분석이 중단되는 것은 아니에요. 앱 자체에 웹의 Meta Pixel이 그대로 적용된다는 뜻은 아니에요.
국외 처리와 업체별 정책
호스팅, 데이터베이스, 이메일, AI와 결제·분석 업체는 미국을 포함한 거주국 밖의 국가에서 정보를 처리할 수 있어요. 처리 위치와 보관 방식은 사용하는 서비스, 계약과 데이터센터 설정에 따라 달라요.
아래 업체의 공식 안내에서 국제 이전·보관·보안과 하위 처리업체 정보를 확인할 수 있어요. POTEN의 정보 처리나 삭제 요청은 support@yoursaju.com으로 문의해주세요.
보관과 삭제
계정에 연결된 정보는 계정 서비스, 구매 결과 재열기, 정산과 서비스 문제 대응에 필요한 동안 보관해요. 계정 삭제가 성공하면 운영 데이터베이스에서 해당 계정과 연결된 프로필·리딩·리뷰·페탈 기록 및 인증 관련 데이터를 삭제하고 기존 계정 세션을 사용할 수 없게 해요.
이 동작은 외부 결제사 기록, 이미 전송된 AI·이메일 데이터, 접속 기록이나 백업의 모든 사본을 동시에 지운다는 뜻은 아니에요. 해당 서비스의 보관·삭제 정책이 별도로 적용되며, 법률상 보관 의무나 진행 중인 분쟁이 있으면 필요한 범위의 별도 기록이 남을 수 있어요. 보관 근거와 삭제 범위는 문의할 수 있어요.
권리와 요청
정보의 열람·정정·삭제, 동의 철회, 처리 제한과 이의를 support@yoursaju.com으로 요청할 수 있어요. 계정 삭제는 마이정보 → 계정 → 계정 삭제에서도 할 수 있어요. AI 정보 전달 동의는 이 화면의 “AI 정보 전달 관리”에서 확인하고 철회할 수 있어요.
요청 처리에는 본인 확인이 필요할 수 있어요. 비밀번호, 로그인 코드, 신분증이나 카드 번호 전체를 보내지 마세요. 관련 법률이 정한 기간과 절차에 따라 처리하며, 제한이 있으면 그 이유를 안내해요. 개인정보 감독기관에 민원을 제기할 권리도 유지돼요.
이용 연령
POTEN은 만 16세 이상을 대상으로 하며 어린이용 서비스가 아니에요. 거주지 법률이 더 높은 연령이나 보호자 동의를 요구하면 그 요건을 따라야 해요. 이 이용 기준은 App Store의 콘텐츠 연령등급과 별개예요.
변경과 연락
방침의 중요한 변경은 이 화면이나 공지로 안내해요. 문의: support@yoursaju.com.